교환 및 환불 안내드립니다.

1.

교환 및 반품은 제품 수령후 48시간 이내에 교환, 반품의사를 밝혀주신 뒤, 7일 이내에 본사 물류센터로 도착해야합니다.

반품접수 후 7일 이내 도착되지 않을 시에는 반품이 불가합니다.

2.

2-1. 공식 웹사이트에서 구매의 경우: 마이페이지 -> 교환 및 반품 신청을 해주시거나 고객센터 (02-6956-0369)로 접수 후 처리 가능합니다.

2-2. 타 온라인 플랫폼 (HAGO, W CONEPT, 29CM 등등) 에서 구매의 경우: 해당 업체 고객 센터에 교환/반품 신청을 해 주셔야 처리가 가능합니다.

3.

임의적으로 발송하신 상품에 대해서는 무조건 반송처리되오니 이 점 양해 부탁드립니다.

모든 반품상품은 본사에서 받아본 후 바로 처리 가능하십니다.

4.

고객님의 단순 변심에 의한 교환/반품일 경우, 왕복 배송비 (6000원)를 동봉하여 주시거나, 계좌이체로 입금 부탁드립니다.

5.

반품 상품은 처음 도착했던 깨끗한 상태(상품 텍, 비닐, 옷걸이, 수트케이스 등)로 보내주셔야 하며, 상품의 사용, 변형으로 상품 가치가 훼손된 경우 반품이 불가합니다.